RSS

Городской портал госуслуг
  • вконтакте
  • facebook

Московские центры госуслуг названы одними из самых удобных в мире

13:16 18.08.2015
Московские центры госуслуг признаны одними из наиболее комфортных в мире. Об этом говорится в исследовании PwC, которое охватило восемнадцать крупных городов мира.По данным официального портала Правительства Москвы, в тройку лидеров, помимо Москвы, также вошли Сан-Паулу и Баку. Основными критериями оценки стали следующие показателя: доступность услуг, комфортность их получения, управление очередями и обратная связь. Согласно предоставленным данным, на оценку доступности услуг непосредственно влияет количество центров. А этот показатель сильно разнится. Так, в Афинах всего три многофункциональных Центра госуслуг, а в Сеуле их четыреста двадцать три. В Москве на данный момент функционируют сто четыре центра. При этом, стоит отметить, что 97% услуг можно получить без привязки к месту жительства. Кроме того, влияет и количество оказываемых услуг. Например, в Хельсинки по принципу «одного окна» можно получить всего пять государственных услуг, а в Лондоне – пятьсот шестьдесят девять. Четвертое место в списке занимает Москва по показателю территориальной доступности центров, где на каждый центр приходится 10,4 квадратных километров площади города. Пальму первенства Москва получили в оценке удобства графика работы центров. Жители столицы могут получить госуслугу двенадцать часов в день семь дней в неделю. Первое место в рейтинге столица занимает и по времени ожидания. Среднее время в очереди занимается всего три минуты, в то время как в Афинах на это время можно провести полчаса.
Стоит отметить, что сервис, предоставляющий посетителям центров информацию о среднем времени ожидания в очереди онлайн есть только в Москве, Сан-Паулу, Торонто, Сиднее и Баку. По комфорту пребывания в центре названы города Москва, Баку, Стокгольм и Лондон. Здесь учитывалось наличие помощника на входе, администратора в зале, наличие фотокабины, детского уголка и тд. При этом столица вне конкуренции по удобству графика работы центров - семь дней в неделю по 12 часов.
Напоминаем, что в преддверие празднования своего четвертого дня рождения центры госуслуг объявили о начале конкурса, принять участие в котором могут дизайнеры, художники, граффитисты, а также все, кто любит рисовать. Для участия в конкурсе нужно придумать эскиз для граффити в фирменном стиле центров госуслуг и разместить его в альбоме официальной группы социальной сети Вконтакте с 13 по 23 августа включительно. После надо будет заполнить анкету с указанием контактных данных для связи.
Победителем станет тот, чей эскиз наберет больше всего лайков и получит поддержку жюри.
24 августа будут объявлены имена авторов лучших работ, которые 29 августа смогут раскрасить скамейки на ВДНХ.
Кроме росписи скамейки со своим автографом победителей ждут приятные призы: сертификат на срочное изготовление загранпаспорта в одном из центров «Мои документы» или сертификат на посещение аквапарка.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати